AcertPlus réalise des audits de certification tierce partie, à ce titre, la gestion de l’impartialité, des conflits d’intérêts et la confidentialité est au cœur de notre système de management.Pour cela, AcertPlus s’engage à :
– Traiter l’ensemble des demandes de manière équitable (quel que soit la taille de l’entreprise candidate)
– Engager l’ensemble des intervenants en matière d’impartialité et de confidentialité
– Identifier et gérer les conflits d’intérêts potentiels pour ne pas compromettre son indépendance par un engagement des collaborateurs à dénoncer toute situation qui pourrait créer un conflit d’intérêt.
– Décider des certifications en se basant exclusivement sur des preuves de la conformité, de manière juste et objective.
– Assurer une indépendance financière vis-à-vis de ses plus gros clients.
– Considérer comme confidentiel, toutes les informations obtenues ou créées pendant la réalisation des activités de certification
Un dispositif de préservation d’impartialité a été mis en place annuellement afin de :
– Vérifier l’absence de conflits d’intérêts (personnel interne et externe)
– Mesurer l’efficacité du système de management mis en place ;
– S’assurer de la fourniture objective et fiable de certification sans laisser des considérations commerciales, financières ou autres compromettre cette
impartialité
– Effectuer une revue de processus d’audit complet : jusqu’à la prise de décision.
AcertPlus Certification s’engage à ne pas fournir à ses clients, des prestations de conseil en matière de système de management ou d’audit interne.